ข่าว สายการบิน Delta ฟ้อง Crowdstrike จากเหตุการณ์อัปเดตจอฟ้า ระบุความเสียหาย 500 ล้านดอลลาร์

[News]

สายการบิน Delta ยื่นฟ้องบริษัทความปลอดภัย Crowdstrike ต่อศาลเขตฟุลตัน รัฐจอร์เจียแล้ว จากเหตุการณ์อัปเดตซอฟต์แวร์ที่ทำให้คอมพิวเตอร์จอฟ้าใช้งานไม่ได้ทั่วโลก เมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม

สายการบิน Delta บอกว่าเหตุการณ์นี้กระทบกับสายการบิน จนต้องยกเลิกเที่ยวบิน 7,000 เที่ยว มีผลกับผู้โดยสารถึง 1.3 ล้านคน เป็นระยะเวลา 5 วัน มูลค่าความเสียหายมากกว่า 500 ล้านดอลลาร์ ในเอกสารฟ้อง Delta ระบุว่าบริษัทได้ปล่อยอัปเดตที่ไม่ผ่านการทดสอบ เกิดข้อบกพร่องกับผู้ใช้งาน มีคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows เสียหายมากกว่า 8.5 ล้านเครื่องทั่วโลก

Crowdstrike ยังไม่ได้ออกมาชี้แจงจากการฟ้องครั้งนี้ แต่ก่อนหน้านี้ Crowdstrike ได้ตั้งคำถามต่อการบริหารจัดการสถานการณ์ฉุกเฉินของ Delta เนื่องจากสายการบินอื่นก็ใช้ Crowdstrike และเจอปัญหาเหมือนกัน แต่สามารถกู้ระบบคืนกลับมาได้รวดเร็วกว่า

ที่มา: Reuters

Topics:
CrowdStrike
Delta Air Lines
Lawsuits

Continue reading...