ข่าว Chegg แพลตฟอร์ม EdTech ฟ้อง Google บอก AI Overviews ขโมยเนื้อหาและทำทราฟิกตก

[News]

Chegg บริษัทแพลตฟอร์มการศึกษาหรือ EdTech ได้ยื่นฟ้องกูเกิลต่อศาลแขวงแห่งเขตโคลัมเบีย โดยระบุว่าฟีเจอร์ AI Overviews ที่ใช้ Generative AI เขียนคำตอบในหน้าผลการค้นหา ส่งผลกระทบต่อทราฟิกและรายได้ของ Chegg

รายละเอียดการฟ้องนั้น Chegg บอกว่าที่ผ่านมาระบบค้นหาของกูเกิล กึ่งบังคับให้แพลตฟอร์มอย่าง Chegg ต้องสร้างเนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทไปอยู่ในผลค้นหา จากนั้นกูเกิลก็นำเนื้อหาเหล่านั้นมาหาผลประโยชน์โดยไม่ต้องจ่ายเงินให้ Chegg เลย ซึ่ง Chegg อ้างข้อมูลว่ากูเกิลได้นำชุดคำถามคำตอบกว่า 135 ล้านคำถามบนแพลตฟอร์ม Chegg ไปใช้ฝึกฝน AI โดยเทียบผลลัพธ์ที่ไปอยู่ใน AI Overviews แถมยังลดอันดับผลค้นหาที่ไปยัง Chegg ด้วย

ตัวแทนของกูเกิลชี้แจงโดยบอกว่ากูเกิลเป็นตัวกลางที่สร้างทราฟิกหลายพันล้านคลิกต่อวันไปยังเว็บไซต์ต่าง ๆ และ AI Overviews ก็ช่วยสร้างทราฟิกให้กับเว็บไซต์ที่หลากหลายขึ้น

ที่มา: CNBC

Topics:
Google
Lawsuits
Artificial Intelligence
LLM
Google Search

Continue reading...